Programa de mensajes de texto Text messaging program

Términos del Programa SMS

SMS Program Terms

Operado por 20D, LLC (DBA Toro Taxes) · Última actualización: 30 de mayo de 2026

Operated by 20D, LLC (DBA Toro Taxes) · Last updated: May 30, 2026

1El programaThe program

Toro Taxes, operado por 20D, LLC, ofrece un programa opcional de mensajes de texto (SMS) transaccionales y de atención al cliente. Enviamos mensajes relacionados con confirmaciones de cita, recordatorios de cita, listas de documentos para citas confirmadas, instrucciones de ubicación, seguimiento de servicio y respuestas a solicitudes que usted inicie. El SMS no es requisito para agendar ni recibir servicios de Toro Taxes. No enviamos contenido promocional ni publicitario por este programa.

Toro Taxes, operated by 20D, LLC, offers an optional transactional and customer-care text messaging (SMS) program. We send messages related to appointment confirmations, appointment reminders, document checklists for confirmed appointments, directions, service follow-up, and replies to requests you initiate. SMS is not required to book or receive services from Toro Taxes. We do not send promotional or marketing content through this program.

2Cómo da su consentimiento (opt-in)How you opt in

El consentimiento es expreso, voluntario y nunca es condición para recibir un servicio. Usted puede darlo de dos maneras:

Consent is express, voluntary, and never a condition of any service. You may give it in two ways:

a) En nuestro asistente de pre-cita. En el paso final del asistente en citas.crececontoro.com, usted ingresa su número de celular y marca una casilla de aceptación que no viene pre-marcada. Marcar esa casilla es opcional y no es condición para agendar su cita.

a) In our pre-appointment assistant. At the final step of the assistant at citas.crececontoro.com, you enter your mobile number and tick a consent box that is not pre-checked. Ticking that box is optional and is not a condition for booking your appointment.

b) Verbalmente, durante una llamada telefónica. Usted llama a Toro Taxes al (405) 803-8335. Antes de tomar cualquier dato, nuestro agente o asistente virtual le lee el siguiente aviso y usted debe aceptar verbalmente:

b) Verbally, during a phone call. You call Toro Taxes at (405) 803-8335. Before collecting any information, our agent or virtual assistant reads you the following disclosure and you must agree verbally:

Guion · Script
«Toro Taxes puede enviarle mensajes SMS opcionales relacionados con su cita, lista de documentos, seguimiento de servicio y respuestas a sus solicitudes. La frecuencia de mensajes puede variar; pueden aplicar tarifas de mensaje y datos. El consentimiento SMS no es requisito para recibir nuestros servicios. Puede responder STOP para cancelar o HELP/AYUDA para ayuda. ¿Nos autoriza a enviar mensajes SMS a este número?»
"Toro Taxes may send you optional SMS messages related to your appointment, document checklist, service follow-up, and replies to your requests. Message frequency may vary; message and data rates may apply. SMS consent is not required to receive our services. You may reply STOP to cancel or HELP/AYUDA for help. Do we have your permission to send SMS messages to this number?"
El cliente confirma diciendo «Sí, autorizo», proporciona su nombre completo y repite su número de teléfono. Solo entonces se envía el SMS.
The customer confirms by saying "Yes, I authorize," provides their full name, and repeats their phone number. Only then is the SMS sent.

3Mensaje de bienvenida y ejemplosWelcome message & examples

Tras dar su consentimiento, usted puede recibir mensajes opcionales relacionados con su cita, sus documentos y el seguimiento de servicio:

After you opt in, you may receive optional messages related to your appointment, documents, and service follow-up:

Bienvenida (ES)Welcome (ES) Toro Taxes: Gracias [Nombre]. Usted aceptó recibir SMS opcionales sobre su cita y documentos. Frecuencia variable. Pueden aplicar tarifas de mensaje y datos. Responda HELP/AYUDA para ayuda, STOP para cancelar.
Bienvenida (EN)Welcome (EN) Toro Taxes: Thank you [Name]. You opted in to optional SMS about your appointment and documents. Msg frequency varies; msg & data rates may apply. Reply HELP for help, STOP to cancel.
Confirmación de cita (ES)Appointment confirmation (ES) Toro Taxes: su cita está confirmada para [fecha] a las [hora] en 3701 N MacArthur Blvd, Ste B, Warr Acres. Responda STOP para cancelar avisos, HELP/AYUDA para ayuda.
Recordatorio (ES)Reminder (ES) Toro Taxes: recordatorio de su cita mañana [fecha] a las [hora]. No olvide traer su identificación, W-2/1099, documentos de ITIN si aplica y cualquier carta del IRS. Responda STOP para cancelar, HELP/AYUDA para ayuda.
Confirmación de cita (EN)Appointment confirmation (EN) Toro Taxes: your appointment is confirmed for [date] at [time] at 3701 N MacArthur Blvd, Ste B, Warr Acres. Reply STOP to opt out, HELP for help.
Recordatorio (EN)Reminder (EN) Toro Taxes: reminder of your appointment tomorrow [date] at [time]. Please bring your ID, W-2/1099, ITIN documents if applicable, and any IRS letters. Reply STOP to opt out, HELP for help.

4Frecuencia y costosFrequency & cost

La frecuencia de mensajes es baja y varía según su actividad y solicitudes. Pueden aplicar tarifas de mensaje y datos, según su operador y plan.

Message frequency is low and varies based on your activity and requests. Message and data rates may apply, depending on your carrier and plan.

5Cancelar (STOP)Opt out (STOP)

Puede cancelar en cualquier momento respondiendo cualquiera de estas palabras al número que le envía los mensajes, (405) 803-8335. Recibirá una confirmación y no se le enviarán más mensajes SMS de este programa, salvo mensajes permitidos por ley o si usted vuelve a iniciar contacto.

You can cancel anytime by replying any of these keywords to the number that texts you, (405) 803-8335. You will receive a confirmation and no further SMS messages from this program will be sent, except as permitted by law or if you initiate contact again.

STOPSTOPALLUNSUBSCRIBECANCELENDQUITOPTOUTREVOKEBAJA

6Suscribirse o volver a suscribirseOpt in or resubscribe

Si previamente canceló los mensajes SMS, puede volver a suscribirse cuando corresponda respondiendo una palabra de opt-in al (405) 803-8335 o solicitando asistencia a Toro Taxes.

If you previously opted out of SMS messages, you may resubscribe where applicable by replying an opt-in keyword to (405) 803-8335 or requesting assistance from Toro Taxes.

STARTBEGINYESUNSTOPINICIARSICOMENZAR

7Ayuda (HELP)Help (HELP)

Responda HELP, INFO o AYUDA para recibir asistencia. También puede contactarnos al (405) 803-8335 o en feliped@torotaxes.com.

Reply HELP, INFO, or AYUDA for assistance. You may also contact us at (405) 803-8335 or feliped@torotaxes.com.

HELPINFOAYUDA

8Privacidad: no compartimos su informaciónPrivacy: we don't share your information

Los números de teléfono móvil y el consentimiento SMS recopilados para este programa no se comparten, venden, rentan ni divulgan a terceros ni afiliados para sus propios fines de marketing o promoción. Solo se procesan por Toro Taxes y por los proveedores autorizados (como nuestra plataforma de mensajería, Twilio) que actúan en nuestro nombre para operar el programa. Consulte la Política de Privacidad.

Mobile phone numbers and SMS consent collected for this program are not shared, sold, rented, or disclosed to third parties or affiliates for their own marketing or promotional purposes. They are processed only by Toro Taxes and authorized providers (such as our messaging platform, Twilio) acting on our behalf to operate the program. See the Privacy Policy.

9Sobre WhatsAppAbout WhatsApp

Estos Términos del Programa SMS aplican específicamente a los mensajes de texto (SMS). Aceptar SMS no implica aceptar WhatsApp. Si usted también acepta comunicarse por WhatsApp, esa comunicación es separada y se rige por los Términos y la Política de Privacidad de WhatsApp/Meta, además de nuestras políticas aplicables.

These SMS Program Terms apply specifically to text (SMS) messages. Opting in to SMS does not opt you in to WhatsApp. If you also agree to communicate through WhatsApp, that communication is separate and is governed by the WhatsApp/Meta Terms and Privacy Policy, in addition to our applicable policies.

10Operador y contactoOperator & contact

20D, LLC (DBA Toro Taxes)
3701 N MacArthur Blvd, Suite B, Warr Acres, OK 73122
Soporte: (405) 803-8335 · feliped@torotaxes.com
Número emisor de SMS: (405) 803-8335

20D, LLC (DBA Toro Taxes)
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Support: (405) 803-8335 · feliped@torotaxes.com
SMS sending number: (405) 803-8335

11OperadoresCarriers

Los operadores de telefonía móvil no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.

Mobile carriers are not liable for delayed or undelivered messages.